Statens vegvesen, Trondheim trafikkstasjon - Trondheim

Rallyedag

Når kundeservicen minner mer om at man er kommet til nord-korea må jeg si det er blitt mer og mer latterlig. Og skylle på en feilslått pandemi for noen år tilbake blir rett og slett latterlig. Kanskje på tide å gjøre som i Tyskland og privatisere deler av dette. Jobber til Tyskland og nybilregistrerte to biler inkludert uthenting av nye skilt på 20 minutter. Uka etter var jeg tilbake her i Norge og skulle levere et sett skilt, men brukte en time og 40 minutt da Det virker som omvisebakkskranken hadde gå sakteaksjon. Biltillsynet skrevet dig over og være mere effektiv og mere hjelpsom, men det eneste vi som forbrukere opplever er at det blir verre og verre å gjøre noe med bil i et samarbeid med disse. Da er det faktisk bedre å kjøre til Orkanger eller Stjørdal og fikse opp det man trenger å gjøre, men selv disse plassene hadde de bak skranken trengt et smilekurs på.

På tide at det blir et regjeringsbytte som setter krav til denne wernetbedriften. Om du hadde en satt noen fra Rosenvik eller nord-service i Trondheim til å gjøre jobben, hadde vi som kunder blir og lagt merke til forandringen. Disse er i alle fall folk som går på jobb for å gjøre et arbeidstykke og ikke lage 90% irritasjon.

Fred B. G.

Dårlig servicetilbud ikke åpent på tirsdager og man er nødt til å ha bestilt time for å kunne levere helseattest generelt alle trafikkstasjoner dårlig service

01 R.

14 dager for å hente ut skilter som er bestilt, betalt og ankommet…Låst dør og kø Nummer 36 på telefonen… Makan til elendig opplegg.

Sebastian K.

Da jeg kjørte opp her var sensor en utrolig uhyggelig og uproffesjonell mann, som under prøven presset meg til å kjøre ulovlig.

Jeg la i venstre kjørefelt sørover på E6 akkurat på fartsgrensen, og kjørte derav ikke forbi to trucker på høyre side. Dette varte i rundt 20 sekunder før sensor ropte ut "JA DU LIKE DÆ I VÆNSTR'FELTE DU JA!". Jeg følte meg nødt til å kjøre over fartsgrensen i forbikjøring (noe jeg i ettertid vet er ulovlig) for å få stå prøven av sensor.

SENSOR på oppkjøring presset meg altså til å kjøre ULOVLIG.

Det slo meg ikke som ille da jeg var der, men etter videre ettertanke er det en fullstendig skammelig situasjon. Dersom det skulle være noen tvil på om han mente jeg skulle øke eller senke hastigheten for å legge meg inn til høyre, så fikk jeg forklart etterpå at jeg må bare "gi gass" og kjøre foran, selv om det går over fartsgrensen. Sensor sa at forbikjøringen var så ille at han ønsket å stryke meg, men at jeg kjørte så godt ellers at han "ergelig" nok var nødt til å la meg stå.

Patetisk førerprøve fra vegvesenet sin side. Om det er én plass vegtrafikkloven skal opprettholdes så er det på oppkjøring. Jeg burde ikke stått; ikke la dårlige passasjerer presse deg over fartsgrensen. Dette skjedde våren 2022.

Reidar S.

Ifm fornyelse av utvidet førerkort ble Trondheim Trafikkstasjon valgt bl.a. p.g.a. at de har flere dager åpne enn på Innherred, samt at fastlegen holder til i Trondheim. Fikk ordna avtaler samme dag begge steder. Bestilte i god tid time hos Trafkkstasjonen, 6 uker forut. Ved ankomst dit ble det litt problemer å finne hovedinngangen som var blitt flytta siden jeg besøkte dem sist for flere år siden. Når jeg endelig kom inn, ble jeg møtt med et stativ med registreringsskjerm som på engelsk "spurte" etter om avtale var inngått. Tasta inn ref.nr. ca. 15 min før avtalt tid. Ble ekspedert før tiden p.g.a. det strålende været ute. Var ferdig før avtalt tid. Utmerket og kjapp service.

Johannes S. T.

Skulle kjøreopp med en som heter Ketil/Kjetil dette er en sensor som er svært streng å anbefaler virkeli ikke han. Tiligere lastebil sjofør som er svert streng

Kristian L.

Hyggelig og hjelpsom betjening, gikk raskt å få hentet nytt skilt Skal sies at jeg bestilte avtale fra morgenen av, slik at det ikke var så mye folk der, men uansett meget godt fornøyd 😀

Leif E. S.

Dette må være den minst tilgjengelige etaten i Norge. Prøv å ringe, etter å trykke det sifferet du skal for å bli loset til riktig avdeling så blir forbindelsen brutt. Da man endelig kommer igjennom så får man etter 5 minutter i venting beskjed om at man kan trykke 1 og beholder køen og de ringer tilbake. Etter 4 timer har man ikke hørt noe. Da finnes det en chat funksjon, så fint!! 🙂 Endelig da kan jeg sikkert chatte med noen på kundeservice, men nei da en robot som skal lede meg i gjennom div. spørsmål. Etter langt om lenge så gir roboten opp og sier at han ikke forstår. Phuuu når man prøver å hjelpe noen som ikke har internett, altinn eller andre elektroniske dubeditter og hjelpemidler. Da er det ikke tilrettelagt og du blir satt på siden. Dette er for dårlig, her må noen ta i et tak og få ordnet opp slik at de som ikke er på teknologi kjøret også har mulighet til å nå en offentlig etat.