Sportsnett Slependen - Billingstad

Pantea S.

Jeg fikk utrolig god hjelp av en flink og serviceinnstilt medarbeider da jeg skulle velge fjellsko. Han var tålmodig, tok seg god tid til å lytte til mine behov og fant flere gode alternativer. Han bestilte sko fra CC Vest for meg, og dagen etter kjøpte vi to par fjellsko. Jeg er veldig fornøyd med både servicen og opplevelsen – dette var kundebehandling på sitt aller beste! 🥰

Maria B. S.

Svært fornøyd med kundeservice her på Sportsnett Slependen. Jeg har hatt sykkelen min til service, og den ble nesten som ny, deilig! Kjøpte også noen sykkellys, som dessverre ikke funket som de skulle, men da ble jeg møtt med forståelse og god hjelp til å løse problemet. Det er også en stor og romslig butikk med stort utvalg av produkter. Anbefaler hvertfall å dra hit dersom du som leser dette liker å handle i en butikk som ikke er stappfull av kunder.

Remi M.

Dette var en uventet positiv opplevelse, jeg stakk innom tilfeldig på vei forbi. Ganske godt utvalg av turutstyr i medium-pluss segmentet ift. pris/kvalitet, og langt over gjennomsnittet hyggelige butikkmedarbeidere. Jeg kan anbefale butikken for de som skal ha godt utstyr. Det finnes billigere butikker som SportOutlet, og det finnes overprisede "brandstores" (ingen navn nevnes fra 2. etg. på Sandvika Storsenter) - og Sportsnett ligger akkurat i midten med bra utstyr til riktig pris, solgt av butikkmedarbeidere som har peiling og er hyggelige.

Marius W. R.

Ville bytte et par sko jeg hadde kjøpt kun noen timer tidligere. Dessverre tok jeg ikke med esken da jeg kjøpte de. Da jeg kom tilbake og ville bytte de i et annet par fikk jeg beskjed fra en eldre ansatt i kassen at det ikke var mulig å bytte uten eske, men at jeg kunne gå ned i kjelleren og "høre om de var hyggelige og kunne la meg bytte". Svaret i kjelleren var nei.

Så litt dårlig kundeservice spør du meg siden de nok hadde fått solgt skoene, og jeg skulle uansett bytte de i et annet par.

Mr D.

Elendig kundeservice. UBR-Jakke til 7500, glidelås falt fra hverandre og det ble reklamert. Etter tre uker konkluderte de med "brukerfeil". Jakken hadde ikke vært utsatt for annet enn av og på-kledning. Om låsen kunne ha en opprinnelig mangel, ble ikke vurdert. Kommunikasjon fraværende, måtte purre flere ggr. i løpet av disse ukene og fikk til slutt en mail. Ferdig med Sportsnett og UBR for godt. Vært kunde i 25 år. Tillit bygges i milimeter og rives i meter.

Øyvind

Veldig fornøyd med handelen hver gang jeg er innom, eller handler noe på nett. Hyggelige ansatte som har mye kunnskap. (Noen ganger litt for god stemning blant de ansatte, så man må vente på hjelp).

Mari B.

Godt utvalg, dårlig service. Ville bytte en gave merket «Sportsnett», men dette var umulig uten kvittering. Arrogant og nedlatende fra mann i kassen, som nærmest lo av at jeg ville forsøke å bytte - tross klistrelapp fra butikken som er nok de fleste andre steder. Kommer ikke tilbake

Jon B.

Veldig bra butikk med godt utvalg, gode tilbud og dyktige ansatte. Flott med en butikk som selger skikkelig friluftsutstyr og sportsutstyr, ikke bare "sportsmote".