Scabal Dame og Herre - Bergen

Toru

Scabal har virkelig mistet grepet. Uansett hva du har på deg, blir du møtt med blikk som om du ikke hører hjemme der, de ser deg opp og ned å de glemmer at de faktisk jobber i en butikk, ikke i et milliardfirma. Arrogante, overlegne og helt ute av stand til å yte normal kundeservice.
Jeg har handlet i begge scabal butikkene i flere år, men nå er det slutt. De som jobber der nå, virker som uerfarne ungdommer som verken kan kundebehandling eller ta mål av plagg. Hver gang de lover en dato for når noe skal være klart, roter de enten bort plagget eller så er det ikke ferdig. Har også skjedd 2 ganger at jeg har bestilt noe på nettet så 5 dager etterpå sier de at de ikke har plagget på lager. Det er rett og slett uprofesjonelt.
De oppfører seg som om de er på besøk hos hverandre, ikke på jobb. Scabal, dere burde virkelig begynne å ta dere selv litt mindre høytidelig. Dere oppfører dere som konger, men sannheten er at dere bare er ansatte som har glemt hva kundebehandling betyr. Hele stedet oser av arroganse og amatørskap.

TM

Vanligvis fornøyd her, men var skuffet over kundeservice og selskaps policy da jeg ikke fikk tilbake pengene da jeg kjøpte en presang her i Mars.

Maria V.

Nice clothing store with Italian brands and Nordic style. Polite staff and the lovely girl who helped me find a sweater and didn’t mind if I didn’t buy it (wrong size).

Thomas K.

Kunne ihvertfall ikke dressee denne gutten som forsøkte å hjelpe meg

calvin Y.

Good. Mens & woman collections.
Price NOK 1,000 -5,000.

Petter E.

Bestilte noe i nettbutikken og etter 5/6 dager får jeg beskjed om at bestillingen er kansellert. litt dårlig at det tar så lang tid før de kansellerer, det burde kunne sjekkes i lagerbeholdningen før man legger ut at de har produktet på lager i nettbutikken.

Philip V.

Sturla regjerer fremdeles etter alle disse år. Mye fine klær, kanskje litt dårlig utvalg for meg og min stil. Men Bergens råeste sosse butikk med betjening der etter. Anbefales for de som trenger det.

B G.

Er du en person som ikke går i en 10'000 Kr dress til hverdagen og går litt mer "slack" til hverdags, så kan du nok ikke forvente å få den hjelpen du trenger. Føltes ikke godt tatt vare på, spesielt i underetasjen hvor jeg fikk et "Hei" uten ett "trenger du hjelp" eller følgende. Føltes ut som at den bare ønsket at jeg skulle gå.

Mulig dette var kun i mitt eget hode men god kundeservice er lett å se, for dette fikk jeg et annet sted.

Dressene dems var nydelige men ikke helt det jeg lette etter, der var lite annet en svart, blått og grått tilgjengelig.