Så Lett Data AS / iteam - Sandefjord

Tom A. S.

VELDIG USERIØSE OG MANGLER KOMPETANSE.

Jeg fikk et gavekort i bursdags presang og tenke jeg skulle kjøpe meg en enkel laptop og bare ha i stuen.
Kjøpte da en på så lett data i Sandefjord til 4000kr, tenkte ikke så mye på det men jeg så forpakningen var åpnet.
Kom hjem og begynte å installere og oppdatere, maskinen da han seg flere ganger men jeg tenkte det ville gå over når alt var oppdatert, noe det ikke gjorde.
Etter gjentatte heng og maskinen ble helt fryst samt at jeg må klikke flere ganger på ark faner og det virker som maskinen sover.
Jeg reise til Så lett Data når maskinen hang seg for å vise de at den faktisk hang seg, de så på den i butikken og mente det ikke var noen feil og kunne se på maskinen.
Etter 3 uker ringte jeg og spurte hvordan det gikk, svaret jeg fikk var at de ikke hadde noen maskin og at det ikke var lagret noe på navnet mitt, reise så ned og det måtte lete igjennom butikken dems før de fant den.
Så skulle de igjen se på den men de trengte laderen, betyr da at de ikke engang hadde sett på maskinen på de 3 ukene.
reise og hentet den og to uker senere kjørte jeg innom og spurte igjen hvordan det gikk.
Fikk da til svar at det ikke var noen feil de hadde kjørt flere oppdateringer og prognoser uten å finne noen feil.
reise da hjem med maskinen og under første oppstart HANG DEN SEG IGJEN......
Ikke vil de ta den i retur fordi det er mer en 30 dager siden jeg kjøpte den og ikke kan jeg bruke den siden den stadig henger seg og meg må klikke kanskje opp til 7 ganger på en link før den reagerer.
Eneste jeg kan bruke den til er å se på youtube og det er bare så irriterende og bruke da jeg er vant til å bruke en pc, et av svarene jeg fikk var at jeg ikke kunne regne med at en laptop til 4000kr var blant de beste.
SISTE GANGEN JEG HANDLER I DEN BUTIKKEN

Dorthe D. E.

Veldig bra service, selvom de ikke alltid har det du etterspør. For meg som ikke har særlig kompetanse på området, så er det en god følelse å kunne stole på at det er en fagperson du taler med og at de ønsker du får et produkt som er til det beste for deg, ikke det som ukens kampagne tilsier.

CasualObserver

Leverte inn en stasjonær PC hvor det ble forespurt at den ble renset for støv, noe som ikke ble gjort av tekniker men av kundebehandler først etter tilbakemelding om at det ikke hadde blitt gjort. Tekniker spurte meg om han skulle fjerne en harddisk, noe som jeg sa ja til. Det ble rapportert at harddisken hadde blitt fjernet men den er fortsatt montert. To av skruene på kabinettet er skrudd i stykker. Gir 3 stjerner grunnet hyggelig kundebehandler og rask utførelse av andre oppgaver.

Monita L.

Har bare vært der en gang, men førsteinntrykket mitt er at det er en ryddig, rent og clean-cut butikk. De som jobber der er utrolig gode på kundeservice og jeg skal definitivt komme hit med dataen min neste gang også.

Marius R. H.

Min farfar på 80 år kan ikke så mye IT, og dro derfor innom Så Lett Data for hjelp med laptopen sin. Han var redd han hadde mistet 15 år med slektsforskningsarbeid, da programmet han har brukt for arbeidet var "blitt borte". Ansatte hos Så Lett rådet han til å kjøpe ny PC, da det visstnok ikke var mulig å fikse dette på andre måter. Bra for farfar da, at han ringte meg først..

5 minutter tok det meg å finne at 15 år med slektsforskningsdata lå pent og pyntelig på harddisken. Snarveien til programmet derimot, var blitt feilaktig slettet fra Windows-skrivebordet (av farfar selv, men det visste han ikke).

Jeg vet ikke hva som er verst; Så Lett's mangel på elementær Windows-kunnskap, eller bevisste forsøk på å lure en minstepensjonist til å kjøpe splitter ny maskin.

Ræva er det uansett.

Reidar B. H.

Byens egen lokale databutikk og verksted. Her får du skreddersydd vare om du ønsker. Hyggelig betjening med fagekspertise. Hjelper deg med alt av data.
De svarer og gir deg råd på telefon og epost gratis. Prisene lover de er det samme som Komplett.no + eventuelt porto som er kjent for å levere konkurransedyktige priser.
Du kan ikke vente å få gjort ting på dagen. Du må påregne en uke eller to. Ja kanskje tre også. Er nok litt mye å gjøre for de flinke folka.

De har lite på lager, så det meste må bestilles. Men enkle oppgaver fikser de sikkert raskt. Butikken ligger sentralt i Sandefjord og har blitt utvidet de siste årene. Jeg er godt fornøyd med dem.

Ines K.

Veldig god hjelp, uavhengi om butikken er full eller ikke. Jørgen (?) hjalp oss med å finne problemet og hva jeg trengte, og til best pris. Kjempe fornøyd generelt 🙂 Anbefales.

Stein M. H. (.

God service og hyggelig betjening med gode datakunnskaper! I tillegg greie priser og kort reparasjonstid! Bedre kan det ikke gjøres!