REMA 1000 TORGGATA - Oslo

Emad

Ryddig og fin butikk. Rask tilkalling til flere kasser hvis det er kø.

B F.

Brukar salatbar, ellers traust og typisk få prislapper i flere områder som chips.

ipar•rim

Gikk og skulle handle en redbull kom i kassa så satt det en asiatisk dame i kassa. Det tar ikke 1 min og skanne 1 redbull, men enn å skanne varen satt hun på mobilen i 2-3 min til en annen kunde kom og skulle kjøpe seg noe, helt krise.

Erik ?.

Veldig dålig kassasystem..kan ikke sette kurven på høyde når man pakker opp varer. De har alltid ting der. Alltid.

Informert/sagt till butikken sikkert 50 ganger ang dette i 3 år, då jag bor nærheten….Men samma problem neste gang man kommer.

Finnes bara plass til 1 type av kurv på siden vid kasse, tross butikken bruker 2 typer, så det er alltid trangt og dårlig plass vid alle kasser.

Men unntatt dette, hyggelig personal og finnes alltid varer på hyller, man får hjelp hvis man trenger.

Chris K.

Her handler jeg aldri igjen.

Etter at jeg har betalt kommer en vekter bort til meg og sier at det er tilfeldig kontroll.
– Hva betyr det?
– Det betyr at jeg skal se hva du har i sekken

Dette synes jeg er svært ubehagelig. Jeg har det dessuten travelt med å komme hjem til familien min etter en lang arbeidsdag.

– Nei, det har du ingen rett til, sier jeg.

Han peker på en plakat på veggen om kontroll av sekker. Jeg forteller ham at han ikke kan holde meg tilbake på grunn av et skilt på veggen. Jeg har ikke samtykket til noe som helst ved å gå forbi en plakat og har ikke gjort noe mistenksomt. Alle varene er i posen og jeg har kvittering i Æ.

Jeg sier han kan kikke raskt i posen min og se kvitteringen men at han ikke har noe med hva jeg har i sekken. Jeg har hatt sekken på meg hele tida.

Jeg understreker at han ikke har anledning til å holde meg tilbake men at han gjerne må tilkalle politiet. De har heller ikke noe grunnlag for å eventuelt ransake meg da jeg ikke har gjort noe annet enn å være en vanlig kunde som har handla, betalt og fått kvittering. Han sier jeg er mistenkt. Jeg sier at han gjerne må mistenke meg men at han ikke har noe grunnlag for det.

Jeg går rolig og bestemt forbi vekteren som fysisk prøver å holde meg tilbake. Han fortsetter med ulovlig bruk av fysisk makt og dytter meg mens jeg forsøker å gå forbi ham. Det oppstår nesten en farlig situasjon i rulletrappa.

Først da jeg tar opp telefonen og begynner å filme gir han seg. Han vet nok egentlig hvor grensene for fysisk makt går. Vektere har ingen som helst anledning til å med fysisk makt frihetsberøve helt vanlige folk som er i butikken.

Jeg forventer en beklagelse fra butikken. Det blir Kiwi på meg fremover. Dette er svært ugrei praksis. Det er prinsipielt viktig at vi ikke legger til rette for å akseptere at hvem som helst kan mistenkeøiggjøres og ransakes av folk som verken har myndighet til eller erfaring med det.

Rema 1000, dere kan ikke vilkårlig ransake tilfeldige kunder, og dere kan ikke anholde tilfeldige kunder som motsetter seg en slik nedrig kundebehandling.

Tanja R.

Standard rema, med litt mindre utvalg på diverse varer..

Paul F. R.

Ganske stor butikk. Som mange andre Remabutikker ser den sliten og lite innbydende ut.

Harald K. D.

Dette er et sted hvor personalet tillater seg å være militante og skrikende mot kunder i nød. I dag kl 13:50, fikk jeg et medisinsk problem og trengte raskt et toalett. Gikk derfor inn på lageret for å få hjelp. Ble kjeppjaget ut.. og det hjalp ikke å forklare. Slik oppførsel et nå av meg ilagt 1000 dagers boikot av ALLE Rema1000 butikker... ja du leser riktig Kolionalmajor, far ig sønn, Reitan. Dette er helt uakseptabelt... og på lille julaften. Men den er det jo ikke alle som bryr seg... Respektløst.