Power Bjørkelangen - Bjørkelangen

Per-Kristian R.

En fin og ryddig butikk.
Ansatte har blitt mye bedre på å "møte" kunden som kommer inn. Stå på.

Nora N.

Kommer som kunde inn i butikken for å kjøpe fargepatroner til min nye skriver. Var ingen kunder, blir møtt av 2 stk personale som ikke hilser før det er jeg som gjør det først. Går målrettet mot den ansatte som står på gulvet og spør etter fargepatroner til min printer. Viser vedkommende fargepatroner på nettsiden til Power jeg har sett på- selger går til plassen og utdeler meg nøyaktig denne. Jeg sier til selger at jeg er usikker om denne passer, da avbryter han meg og sier «ja det nummeret er akkurat det samme» så forsøker jeg å vise han på mobilen min at jeg har lest beskrivelse av produktet, men det står at det er til printer 3350i og jeg ikke har printer med 3350i, har den uren bokstaven til slutt. Føler selger har dårlig tid, har en negativ energi og går til PC for å si at han sjekker. Tar under 1 min før selger sier ja den skal passe den, er det noe mer du trenger Og nærmest løper til kassa. Kommer til kassa og vedkommende spør ikke om jeg er medlem eller noe før litt etterpå hvor han spør om jeg vil registrere kjøpet- tar dette som at han spør om jeg er medlem. Gir selger tlfnr, og han spør om jeg må ha kvittering for det er ikke nødvendig siden det tross alt er registrert på medlems-id.

Opplevde besøket merkelig og ikke som at jeg som kunde ble møtt. Når jeg kommer hjem og forsøker fargepatronen jeg kjøpte i min skriver, passer den ikke og har et helt annet nummer på seg. Får ikke returnert produktet siden jeg har åpnet den.

Lisbeth R.

Elendig kundeoppfølging ved forsikrings sak anbefaler på det sterkeste å bruke andre forhandlere har fått beskjed om at ting er i orden og drar for å hente som avtalt, og da er det ikke i orden.har nå hatt 4 bomturer til butikken

Njål A. U.

Mye mye som er blitt bedre siden tiden på torget hvor de sjelden hadde det jeg ville ha på lager til irritasjon og frustrasjon noen ganger.
Nå er det nye tider, kjempegod plass og så bredt tilbud så en kan fristes til å ende bankerott om en blir ledet inn i fristelser så pannelappen går i hvilemodus. De ansatte er engasjerte med mye kunnskap og veldig lett å få hjelp der.

johnny S.

Dårlig kommunikasjon ved forsinkelser av bestillte varer.

Ingemar G.

Kjøper tingene et annet sted, hvis mulig. Ventet over en måned for å få en støvsuger reparert.

Aina S.

Dette er en franchise butikk, så varer de har på lager i en annen power butikk kan eks ikke sendes hit hvis de er tomme for varen her. Men greie folk som jobber der, og de prøver å hjelpe med å finne andre Power butikker som har det du søker hvis de ikke kan skaffe det raskt nok. Er ellers som en annen power butikk.

Marie E. S. G.

Hei. Komm inn til dere og trengte litt hjelp til å få parret min huawei klokke til min nye tellefon. Hadde prøvd flere ganger selv, men fikk ikke dette til. Jeg har kjøpt både klokke og mobil hos dere så regnet med å få go hjelp til dette, det har jo jeg fått før uten å måtte betale for det. Å go jelp hadde jeg nokk fått, men dette kostet penger ganske mye også. Så sier vedkommende att hadde jeg registrert meg på gratis suport hjelp hadde jeg fått det. Dette har jeg ikke fått opplyst ved tidligere kjøp att jeg måtte gjøre. Derfor selger jeg nå klokken og skaffer meg heller ny ett annet sted. Har altid fått hjelp av dere før så dette var trist.