Medina Supermarked - Sandvika

Mina J.

Medina grønnsaksbutikk er virkelig skuffende. Dette er femte gangen jeg gir dem en sjanse, men hver gang ender det med skuffelse. Jeg kjøpte koriander, men da jeg kom hjem var det blandet med ugress. Jeg kjøpte også nøtter, og de luktet vondt. Dette holder rett og slett ikke.”

Tonje

Førsteinntrykket av butikken når man kommer inn er fint. Stor butikk med flere avdelinger. Fine disker med ferskvarer. Ryddig butikk med godt utvalg. Dårlig frukt lå sammen med frisk frukt ute, noe som ikke så fresht ut. Feilmerking av tilbudsvarer på fryseboksen medførte at jeg betalte fullpris for en pose scampi som skulle kostet 99kr. Da jeg sa i fra i kassen, reagerte ikke jenta i kassa i det hele tatt. En annen ansatt (mann) sa ikke en gang beklager for feilmerkingen og krevde fullpris. Da jeg sa i fra at de må forandre merkingen på fryseboksen, svarte de ikke. Dårlig kundeservice medfører at her drar jeg ikke igjen.

Oumaima I.

Idag har jeg kjøpt flere kake i stk fra bakery avdeling. Kakene så veldig godt ut, men smaken var kjempe ekkelt.Veldig dårlig opplevelse, kakene var gamle og harde. Anbefales ikke i det hele tatt

Anaya C.

Jeg vet ikke engang hvor jeg skal begynne. Medina Supermarked er rett og slett en vits. De ansatte – særlig jentene som jobber der – er direkte frekke, respektløse og virker som de kunne ikke brydd seg mindre om kundene. De står og fniser, stirrer nedlatende på deg, og oppfører seg som om du er problemet bare fordi du spør om hjelp. Det er som om de tror de jobber på catwalken, ikke i en butikk.

Og la oss være ærlige – hvordan er det mulig å jobbe i en butikk i Norge og ikke kunne verken norsk eller engelsk? Det er komplett umulig å kommunisere med dem. De forstår ingenting, svarer ikke på det du spør om, og står bare og glor som om det er du som snakker feil. Hallo? Dere bor og jobber i Norge – lær dere språket! Det er ikke kunden som skal stå og mime for å få hjelp.

Alt de gjør er å gå rundt og late som de jobber. De aner ikke hva de driver med. De roter med prisene, slår feil i kassa, og ler når du påpeker at noe er galt. Det er null kompetanse, null respekt, null profesjonalitet. De ansetter tydeligvis de mest ubrukelige folkene de kan finne, og det merkes. Ingen vet hva de gjør – det er som å handle i et dårlig organisert kaos med arrogante ansatte som tror de er for fine til å gjøre jobben sin.

Kort sagt: Unngå denne butikken. Du får dårlig service, feil pris, og blir behandlet som søppel. Det er helt bak mål at dette stedet får holde åpent med så lav standard. Skam dere.

Marius N.

Butikken mangler priser på produkter. De hadde bare prislapper på billigere produkter.

Kjøpte 560g med dumplings. Ble slått inn for 260kr, så ikke dette før senere. Det er nesten 500kr kiloen. Det var ingen prislapper i frysedisken som var så høye som dette produktet.

Første og siste gang vi handler der

Никита ?.

Dårlig service ved kassen (jenter)

Jeg valgte en vare til 25 kroner og ga henne 500 kroner i kontanter. Mens hun lo og smilte meg rett i ansiktet, som om jeg var dum, sa hun at hun trengte 25 kroner. Jeg ga henne 500 og sa at jeg ikke hadde nøyaktig 25 kroner. Samtidig hadde hun en kasse full av kontanter for å gi meg vekslepenger.

Den andre situasjonen var da jeg kjøpte nøtter (380 gram), men de ble registrert som 500 gram ved kassen, så jeg betalte 30 kroner for mye uten grunn. Da jeg gikk tilbake til kassen med kvitteringen og forklarte situasjonen, ble jeg fortalt at de ikke kunne hjelpe meg.

Ukunnskapsfullt og uhøflig personale. I tillegg er prisene minst dobbelt så høye som i andre lignende butikker. **ANBEFALER IKKE.**

shyar O.

Hei,

Jeg må nesten bare fortelle her min siste besøk hos dere . Jeg handler et par ting også kommer jeg på kassen så slår hun alle varene også betaler jeg og ville ha kvitteringen fordi det hadde skjedd feil flere ganger før så igjen ble det feil pga hun bestemmer selv hvilken pris hun skal selge varene og da jeg spør henne prisene så sier hun sjefen sier vi skal gjøre det. De har ikke faste priser. De slår inn hva de vil og det stemmer ikke prisen på hylle
Kommer aldri til å besøke igjen !

ebru A.

Flere ganger besøket mitt så har jeg opplevd veldig dårlig kundeservice samt veldig uhøflig ansetter på kassen . Kundene blir ikke sett heller hørt. De kan ikke språk , de kan ikke matte og når man betaler kontant så slår dem feil på systemet og man får feil tilbake . Det har skjedd flere ganger og prisene stemmer ikke på hylle pris og kasse pris så det er jo bare svindel ! Kommer aldri til å handle igjen !