Joker Kvadraturen - Oslo

DJ S.

Til Joker Kvadraturen / Butikksjef

Jeg var innom Joker Kvadraturen etter jobb i dag for å handle mat, og jeg betalte med kontanter. Jeg fikk en kvittering, og Trumf-bonusen min ble ikke registrert.

Da jeg kom hjem og så nærmere på kvitteringen, oppdaget jeg at den viser at betalingen ikke er fullført. Dette gjør at jeg mistenker at butikkmedarbeideren tok betalingen og beholdt pengene selv, uten å registrere salget riktig i kassa.

Jeg ber om en rask avklaring på denne saken

Max G.

Jeg var innom Joker Kvadraturen 13. juli rundt kl. 18:27. Da jeg fikk igjen vekslepenger fra automaten, ble det gitt ut mange småmynter. Jeg brukte litt tid på å samle dem sammen, men ble plutselig bedt av kassabetjeningen om å flytte meg bort. Det føltes både stressende og lite respektfullt, spesielt siden jeg bare prøvde å få med meg mine egne penger på en rolig måte.

Jeg gjorde ikke noe galt og var høflig hele tiden. Synes kundebehandlingen burde vært bedre – som kunde forventer man å bli behandlet med respekt, også når man bruker litt ekstra tid i kassen.

Ola N.

Er helt umulig å få pantet her hvor maskinen stjeler flasker uten å lese strekkoden! Må ha startsveiv for å få båndene til å gå og personalet gir en stor fat F i å fikse denne eller tømme når det først blir fullt.

Miriam R. J.

Veldig dårlig service. Den ansatte forstod verken norsk eller engelsk og oppførte seg som om jeg var til bry for å stille et spørsmål.

Paul F. R.

Trist, trangt og dyrt med begrenset utvalg. Men det kjennetegner de fleste "Brustadbuene."

Munieš

Basic utvalg, men alltid så rotete og man kommer ikke til alle varene man ønsker fordi det er noe i veien. Er ikke ofte der, mest pga betjening som sjeldent hilser på/ spør om man trenger pose osv. Man føler seg bare i veien og at de bare vil bare ha deg unna.

Fins 2 andre jokere i nærheten hvor de er mer hyggelig å handle.

Robert T.

Igjen nekter dem pant, kl 8 om morningen! 2 karer jobbet i en tom butikk!!! Jeg har atter igjen sendt klage til joker som for lenge siden bekreftet for meg(har prøvd vise frem den e-posten uten gehør fra noen i butikken de bare fortsatt blåser i reglene) at de må ha maskinen igang hele åpningstiden! Får håpe joker gjør noe med dette da det er alt for bedrøvelig. Sen lurer jeg på hvorfor dere deltar på «Throw no more» appen? Skal fortsatt finnes storfe iht denne til 50% bah haha regner med at det går til de ansatte eller noen andre, finnes i hvert fall ikke(dette gjeller kun storfe, andre ting stemmer med appen)

Service, sånn her gjøres det, IKKE! Verste butikken å ansatte(spesielt butikksjef) jeg vært borte i!

Chris T. W.

Helt sinnsykt. Skulle kjøpe alkohol med brødrene mine, ble bedt om Id. Helt forståelig, min yngste bror er 18. Yngstemann viste gyldig pass, andre broren viste Id kort. Av en eller annen grunn så forlanger han førerkort. Ærlig talt, id kort er mer gyldig, spesielt pass. Og er ikke alle som har førerkort, spesielt i Oslo. Jeg viste mitt førerkort, men det var ikke bra nok. 18 og 23, jeg blir 25 om noen uker og han nektet å selge oss alkohol. Vi var hyggelige og prøvde å forklare at vi har alle gyldig Id og over 18, så han har ingen grunn til å nekte oss dette salget. Han nektet å selge oss noe, så bra jobba, dere mistet et salg på 800 kr. Vi gikk bort til prix på Oslo s og hadde null problemer etter vi viste id. Jeg er selv i servicebransjen, men denne personen bør på sparken. Hvis ikke så kommer dere til å miste flere kunder.