Hoang Asia Mat AS - HAM 1 - Sandvika - Sandvika

Mamdouh

Butikken blir bare verre og verre. Den er rotete, skitten, og har en ubehagelig lukt som minner mer om et dårlig vedlikeholdt lager enn en dagligvarebutikk. Mange av varene er utgått på dato, og kvaliteten – spesielt på frukt og grønnsaker – er dårlig.

Prisene er høye, og man må være ekstra oppmerksom ved kassen. Jeg har flere ganger opplevd at feil pris er slått inn, og at jeg måtte be om å få tilbake penger. 4 av 5 ganger stemmer ikke beløpet, og det føles nesten som en bevisst praksis.

Personalet er uhøflig og lite hjelpsomt. Det er en tydelig forskjellsbehandling – norske kunder blir møtt med smil og vennlighet, mens andre ofte blir ignorert. Dette skaper et ubehagelig og ekskluderende miljø.

Til tross for at butikken har et godt utvalg av produkter, er den altfor liten og trang, og det føles ikke som et trygt eller hyggelig sted å handle. Jeg anbefaler på det sterkeste å handle et annet sted hvor kundeservice og hygiene blir tatt på alvor.

José R. M.

Elsker butikken. Stort utvalg. Mye bra til tross for kaos en gang i blant. Grunnen til at jeg ikke gir 5* er at butikken lurer kundene sine med grønnsakene som settes på salg. Kjøpte en pakke med 4 tomater, og så snart jeg kom hjem og åpnet pakken var det bare å snu tomatene for å se at de var muggete. Dårlig gjort!

Eva Y.

Ved kassen viste prisen på skjermen noe annet enn prisen på hylleetiketten. Da jeg påpekte dette, var kassadamen avvisende, insisterte på at systemprisen var riktig, og himlet med øynene. Feil prising og dårlig holdning – en veldig skuffende opplevelse.

Katinka H.

Veldig dårlig service. Og betalte for en helt annen vare enn jeg hadde. Har betalt 89kr for 1 kg mangosten i stedenfor 0,343g og 21kr for liten flat fersken.. her må du sjekke med en gang så ikke du blir lurt..

Nika

Pleide å handle her fast for ca 10 år siden og var storfornøyd med pris, utvalg og service. Nå tilbyr de gamle eller råtne produkter, har lite utvalg av ferskvarer, prisene er høyere enn konkurrentene i området og personalet er lite behjelpelige ved spørsmål. Har dere glemt at dere er avhengige av kunder for at butikken skal gå rundt?

Anja T.

Bra utvalg, men vær forsiktig når du kjøper grønnsaker. Jeg kjøpte en stor pakke med hvitløk hvor over halvparten viste seg å være mugne. Da jeg dro tilbake dagen etterpå med vare og kvitteringen, så veide den ansatte pakken og jeg fikk først spørsmål om hvorfor det manglet hvitløk i den (jeg hadde brukt noen av de som ikke var mugne til middag kvelden før) og ble deretter kalt prippen (!) fordi man kan jo bare skjære vekk de mugne delene av hvitløken. Prippen?! Ærlig talt. Det endte med at jeg ble nektet pengene tilbake. (Hos eksempelvis Rema 1000 så får du hente ny vare hvis det var noe galt med den du kjøpte.) Det er urimelig å måtte betale fullpris når man må skjære vekk halve hvitløken fordi den er så muggen, og det er uansett risky å spise grønnsaker som har mugg på seg. 🙃 Følte meg latterliggjort i møte med betjeningen, og kommer ikke til å handle her igjen. Anbefaler Sandvika Supermarked på andre siden av togstasjonen!

Sara K.

Helt forferdelig butikk, flere av varene har gått ut på dato. Servicen er grusom.

Stig T.

Min Thailandske kjæreste får stjerner i øynene når hun kommer inn her! Hyggelig og hjelpsom betjening, STORT utvalg og god mango 🙂