Easy Bruktbil - Sandefjord

Truls B.

Styr unna dette selskapet for enhver pris. Lite hjelpsomme og ingen forståelse av garanti... når man presterer å si at det ikke er garanti på reparasjoner de har utført....

jan E. B.

Dårlig service. Står å venter på hjelp, selgere står bare å tjatter og gidder ikke spørre om det trengs hjelp... Etter 20min gikk jeg

Gandi M.

"Fantastisk opplevelse hos Esay Bil Brukt! Knut var utrolig hyggelig og ytet enestående service. Jeg følte meg virkelig ivaretatt fra start til slutt. Anbefaler sterkt!"

Renate L.

Jeg kjøpte bruktbil av Thomas og opplevde svært god kundebehandling og ivaretakelse av kjøper. Da jeg skulle ta over bilen oppsto det et uforutsett problem som gjorde at jeg ikke kunne ta over bilen der og da. Thomas heiv seg rundt fra øyeblikket jeg gikk ut døren og ordnet problemet på svært kort tid. Veldig fornøyd med easybruktbil og kommer til å anbefale forretningen videre.

Daniel

Ikke forvent hjelp hvis du får større problemer med bilen du kjøper her. Du er herved advart.

Førsteinntrykket var godt, og hvis du bare kjøper en bil og ikke opplever annet enn småfeil i etterkant, blir du sikkert fornøyd. Men...

Under prøvekjøringen oppdaget jeg at bilen ikke blåste kald luft. Heldigvis fikk jeg notert i kontrakten at AC-gass skulle fylles og eventuelle lekkasjer fikses. Dette var starten på et over to år langt eventyr/mareritt.

Bilen fikk en mindre feil med ABS-sensoren, og det ble etter hvert klart at klimaanlegget fortsatt ikke blåste kaldt, til tross for selgers lovnad om at dette var i orden. Begge problemene ble i første omgang håndtert ganske raskt.

Bilen ble kjøpt over en time unna mitt bosted, og i henhold til forbrukerkjøpsloven kan de ikke kreve at bilen leveres til dem for feilretting dersom det er til vesentlig ulempe for meg (jeg måtte ta tog og hadde utfordringer med å få fri fra jobb). Dette lovverket ignorerte de fullstendig, selv etter at jeg påpekte det. Jeg møtte dem derimot på halvveien i det andre rettingsforsøket.

Problemet oppsto da de fortsatt ikke hadde klart å rette feilen, og jeg kunne på dette tidspunktet hevet kjøpet eller krevd prisavslag. Jeg valgte imidlertid å være imøtekommende og ga dem muligheten til å reparere bilen på et lokalt verksted i Tønsberg. De nektet bestemt og hevdet at det ikke var dekket av garantien (selv om dette var kontraktsfestet og ikke en garantisak). De sluttet også å svare, til tross for at jeg advarte om at jeg ville ta saken videre til Forbrukertilsynet og media.

Først etter at jeg tok kontakt med morselskapet (Bilservice) og truet med media, gjennomførte de et tredje forsøk på feilretting. Nå sitter vi spent og lurer på om vi må ha en tredje sommer uten AC i denne bilen. Jeg kan ikke advare nok mot dette ufattelig useriøse selskapet.

Bekas A. H.

Ville Absolutt ikke Handlet bil på dette stedet
De Ansatte har ingen kontroll på hva de driver med.

1.
Ringte inn for en xc60 som de skrøyt opp i skyene, var bare komme se og prøve den.. dro for å se på den og når han skal finne nøkkelen så finner han den ikke for bilen er solgt for en stund tilbake.

2.
Var innom for å se på en annen bil, denne hadde de inne men de bare ga meg nøkkel og sa kjør for de hadde ikke tid til å prate med meg.

Dette er den mest ubrukelige bedriften jeg har sett innen bilsalg, selger søppel og forventer høye priser samt at servicen er dårlig.

Bjørn J.

Veldig bra opplevelse å handle bruktbil her.

Svein P.

Skal du kjøpe bruktbil her, bør du ta bilen til et uavhengig verksted, eller NAF å få den undersøkt. Jeg kjøpte en, ford focus... Og fikk etter noen måneder flere feil i bilen, som alle skyldtes slitasje... (Kostet 30 000 å fikse). Noe de selv skulle ha oppdaget, da gikk over bilen, når de kjøpte den... Som de selvfølgelig ikke opplyste meg om.