Byggmax Stavanger - Stavanger

Anette P.

Innom å kjøpte 2 ytterdører. 2 unge gutter i kassen, han ene veldig cocky og frekk. Betalte og såg på kvitteringen så stod den ene døra 300 kr dyrere enn prisen som stod i hallen. Klaga på det, men til ingen nytte. Siste gang jeg kjøper noe der !

Alan

Var innom i dag (23.04.2025) for å kjøpe 10 poser med toppdressing/plenfornyer. Spurte om de hadde Nelson Garden sine inne på lager (det var tilbud på Nelson Garden og Weilbulls sine toppdressing), ble da fortalt at "de" har byttet emballasje på Nelson Garden sine, som for meg ikke gir noen mening da det er to helt forskjellige produsenter, men greit det.

Spurte da fint om å få litt hjelp med å laste dem inn i bilen pga. dårlig rygg, men ble møtt av en ansatt som ikke ville hjelpe og ba meg om å bruke en tralle. Å bruke en tralle hjelper svært lite med ryggen ved løft. Dette er noe som jeg opplever som elendig kundeservice på topp nivå. Vil ikke anbefale noen om å ta turen innom dersom man ønsker en helt standard og forventet kundeservice i 2025.

Håper daglig leder i butikken kan trene opp sine ansatte til å yte kundeservice som møter dagens standard, for dette opplevdes meget negativt.

Espen H.

Kan ikke stole på Byggmax sin lager status. Dette er en lokkevare de ikke har inne. Og det hørtes ikke ut som de hadde hatt den eller at de ventet inn mer. Kjøpte Weibulls dekkbark istedet, men ble veldig skuffet. Den var så gammel at det var stadiet før jord

Jarle H. H.

Har ventet på parkett jeg bestillte i over to måneder på klikk og hent. Ingen tar telefonen og det er ikke hjelp å få. Veldig dårlig.

Freddy M.

Ble dessverre en dårlig opplevelse. Fikk feil varer, panel i steden for gipsplater. Prøvde å ringe kundeservice, men di hadde stengt den aktuelle dagen. Heldigvis hadde fraktselskapet en veldig god mann som ryddet opp i feilene til Byggmax, var tre eller fire leveranser som var feilmerket. Da jeg endelig fikk riktig varer, viser det seg også at byggmax hadde plukket feil varer på to toms fire. Jeg hadde bestilt 4,2 meter, men fikk 3,9. Det innebar at jeg måtte skjøte alle horisontale lekter da taket er litt over fire meter. Da jeg jeg hadde fått satt opp lektene og skulle begynne å plate, viser det seg at 9 av gipsplatene hadde skade fra slag i siden. Noe som igjen resulterte i at jeg måtte bruke masse sparket. Så nei byggmax, dette holder virkelig ikke mål for god service. Sendte også en mail til kundeservice, men var lite nyttig eller en beklagelse.

Marv R.

Ingen ansatte ved kassen. Spurte en ansatt i motsatt side av butikken om det var flere på jobb som kunne hjelpe. Fikk beskjed om å gå til trelast. For å komme til trelast må man kjøre bil.

Edit: Var her inne igjen ved et par andre anledninger og fikk mye bedre service, så da blir det bare rettferdig og oppdatere denne reviewen:)

Anders J. A.

Denne butikken har ting du trenger for å bygge og det er billig. Det jeg kjøpte kostet 60 - 70% av det jeg måtte betalt hos annen levrandør som reklamerer med å være billige. Betjening er gull vert, hjelper så mye de kan og altid smilene.

Johan W. J.

Fantastisk service 👍🙂 Hadde valgt feil materialer, hvis ikke en ansatt hadde veiledet meg på en veldig hyggelig og kunnskapsrik måte. Ikke bare det, han hjalp meg med kapping av platen jeg kjøpte🙂 Det var en stor hjelp for meg og mer hjelp enn jeg har fått hos andre byggevareforhandlere. Tusen takk Preben ! Prisen var også meget konkurransedyktig.
Anbefaler denne butikken.