Arctic Boutique Hotel Honningsvåg - Honningsvåg

kristinerekdal

Rommet vi fikk stod ikke til forventningene eller bildene på Booking.com. Der vises kun nyoppussede, moderne rom, mens vårt var av eldre standard, med tilfeldige løsninger: kleshengere som veggdekor, ulike dørhåndtak, skjeve knagger, blandede lamper – og søppel på rommet da vi kom. Badet var hjemmekoselig, men ikke i tråd med hotellstandard til denne prisen (3600 kr for to netter). I tillegg var det oppgitt dobbeltseng, men vi fikk to enkeltsenger skjøvet sammen.||Da vi klagde, ble vi møtt med liten forståelse og etter hvert en direkte ubehagelig tone fra en av eierne. Han var lite imøtekommende og mer opptatt av å “rette oss” enn å lytte. Tilbudet vi fikk om å bytte til et familierom ble gitt med betingelse om at vi ikke skulle skrive en anmeldelse. Vi sa nei til dette, og fikk byttet rom uten videre krav.||Vi opplevde også at hotellet hadde uvanlig tett kontroll på gjesters bevegelser, med kontorvindu mot gaten. Dette skapte en litt ubehagelig stemning.||Hotellets beliggenhet er god, og noen rom ser fine ut. Men vår opplevelse ble dessverre preget av misvisende markedsføring og lite profesjonell håndtering av klage.

Celine S.

Her blir man tatt imot godt! Daglig leder og de ansatte fremstår er meget serviceinnstilte. Tusen takk for et hyggelig opphold☺️

oddarneo2022

Nyoppusset hotel. Fint rom. Rent over alt.||Lobby - restauranten var oppusset til en kul stil med fine bilder på veggene og kule farger og interiør. |Frokosten ble servert på bordet.|Veldig hyggelig personale.|I alt, veldig bra opplevelse.||Anbefales virkelig.

Morten G. ?.

Veldig koselig hotell med fine rom.
Hyggelig personal som er veldig serviceminded.
Hit skal jeg garanterttilbake!🤩

Eirik N.

Kunne vært bedre vasket.
Flott plassering i byen

Kristine R.

Rommet vi fikk stod ikke til forventningene eller bildene på Booking.com. Der vises kun nyoppussede, moderne rom, mens vårt var av eldre standard, med tilfeldige løsninger: kleshengere som veggdekor, ulike dørhåndtak, skjeve knagger, blandede lamper – og søppel på rommet da vi kom. Badet var hjemmekoselig, men ikke i tråd med hotellstandard til denne prisen (3600 kr for to netter). I tillegg var det oppgitt dobbeltseng, men vi fikk to enkeltsenger skjøvet sammen.

Da vi klagde, ble vi møtt med liten forståelse og etter hvert en direkte ubehagelig tone fra en av eierne. Han var lite imøtekommende og mer opptatt av å “rette oss” enn å lytte. Tilbudet vi fikk om å bytte til et familierom ble gitt med betingelse om at vi ikke skulle skrive en anmeldelse. Vi sa nei til dette, og fikk byttet rom uten videre krav.

Vi opplevde også at hotellet hadde uvanlig tett kontroll på gjesters bevegelser, med kontorvindu mot gaten. Dette skapte en litt ubehagelig stemning.

Hotellets beliggenhet er god, og noen rom ser fine ut. Men vår opplevelse ble dessverre preget av misvisende markedsføring og lite profesjonell håndtering av klage.

Lars J. ?.

Veldig hyggelig ansatte som er veldig hjelsomme😁

Og når taxien ikke kom så kjørte en ansatt meg til flyplassen, veldig fornøyd og anbefaler sterkt.

Jorg1lund

Hotellet er helt greit, folkene som jobber der er veldig service innstilte og hyggelige. Men de snakker stort sett bare engelsk. ||Det er heller ikke heis på hotellet. ||Siste dagen ble det ikke servert frokost.. noe som er trist når man betaler for dette.