Kärcher Center Bergen - Kokstad

Per-Andre W.

Dyrt og dårlig service, i motsetning til hva jeg har opplevd tidligere. Reklamerte på under 3 år gammel rensemaskin. 1 løs skrue, 1000.-. Fremla kvittering, men ble ikke tatt som reklamasjon fordi det internt hos Karcher var registrert som et næringskjøp. Én mann ødela kundeforholdet og jeg handler andre steder i fremtiden.
Oppdatering 2 uker etter:
Rensemaskinen lekker selv etter reparasjonen. Jeg reklamerte på reparasjonen og antok at dette ble gjort kostnadsfritt, men prisen ble 3.300.-. Jeg nevnte at dette virket urimelig, men da kom reparatøren og fortalte at "slik er det". Det ble gjort oppmerksom på at rensemaskinen var langt utover reklamasjonstiden og at dersom man kjøper et "proffprodukt" blir det uansett regnet som næringskjøp. Jeg savner tidligere ansatte som var god på kundeservice. Et potensielt livslangt kundeforhold er avsluttet.

Morten J.

Hold dere unna. Vaskeautomat er serdeles dårlig. Bil ble ikke ren , mye skit igjen. Jeg tok turen for å klage idag men ble lyttet til. De satt en kundebehandler i kassa og tygget tyggis som en ikke kunne unngå å legge merke til. Jeg viste video over dårlig vask i automat av vår bil. Kundebehandler hipset på skuldrene og svarte. VI ER FORNØYD MED MASKINEN Vi. Han har tydelig vis ikke respekt for kunden og viste ingen interesse av å møtes i dialog. De føste han skulle startet med var å legge bort tyggis for det såg ikke veldig representant ut, og når en i tillegg svarer slikt så er det en kunde mindre. Anbefales aldeles ikke.

Kristian S.

Kjempe god hjelp med feilsøk på gammel utgått vare 😊 Anbefaler å ta en tur innom.

petter A.

Konge service vi i Pats garage AS var på jakt etter kostemaskin til verkstedet og det disket dem opp på 5 minutter til konge pris!!

Ikkje vare var prisen bra men selv 2 minutter etter åpningstid så var humøret der inne også på topp!

Espen H.

Har ett bookingsystem som lar deg booke på dager som ikke er åpent, å få beløpet refundert er visst ikke så enkelt. Ingen svar på telefon eller mail. Totalt sendt 5 mailer uten svar. Det eneste jeg sitter igjen med er 750 kroner trukket fra konto, dårlig opplevelse.

Christian P.

God service og godt utvalg.

Endre F.

Hadde problemer med høytrykkspyleren min å når jeg kom opp i butikken ble jeg møt av ansatte med stor iver av kundebehandling mitt problem ble løst enkelt og kjapt til min store glede super. service og hyggelige ansatte.

Adam P.

First stall only worked with pre-wah. Didn't realise it until car was prewashed and 180kr burned. Rejoined queue only to get into second stall that had run out if soap. 40 minutes and 210kr for a rinsed car.

I was not the only one getting upset with this.