Eclipse Frisør - Oslo

Hanne H.

Booket time for å stripe/bleke etterveksten. Sendte epost + var innom salongen på forhånd for å forsikre meg om at jeg hadde booket rett behandling, noe jeg fikk beskjed om at jeg hadde. Jeg ba om en helhet i håret, og en myk overgang slik at etterveksten ikke blir så tydelig når den vokser ut.

I starten av timen blir jeg spurt om hva forrige frisør har gjort tidligere, hva frisøren har gjort i vasken, og om jeg liker håret mørkt eller lyst. Jeg forklarer hvordan foliestripene har blitt lagt tidligere, sier at jeg ikke aner hva som har blitt gjort i vasken, og at jeg liker håret lyst (som er grunnen til at jeg bleker det) men ikke en hard overgang.

Dagen etter behandlingen sender jeg e-post med bilder hvor jeg sier at jeg ikke er fornøyd med resultatet, da etterveksten fremdeles vises svært tydelig. Det er en tydelig strek hvor den gamle etterveksten startet, og både venner og andre frisører jeg kjenner er enige i at det ikke er et bra resultat.

Noen dager senere går jeg innom salongen. Frisøren ser på håret, og sier at jeg har fått det jeg betalte for. Det var for henne «vanskelig å gjette seg til hva den forrige frisøren har gjort», da jeg ikke kunne fortelle henne hva frisøren har gjort i vasken. Fikk også beskjed om at jeg «tydeligvis likte å være lysere enn jeg først sa». Alt dette gjorde meg ganske paff, så jeg gikk derfra på gråten vel vitende om at jeg hadde brukt flere tusen kroner uten at resultatet ble bra eller slik jeg ba om. Det var penger rett ut av vinduet det.

Frisøren var kun i forsvarsmodus da jeg ikke var fornøyd, og var ikke interessert i å finne en løsning. At jeg har «fått det jeg betalte for» er ganske spesielt å si, da jeg ikke snakket om penger eller avtalte en pris med henne på forhånd. Jeg fortalte henne hvilket resultat jeg ønsket, og hun tok betaling deretter. Likevel ble det snudd til at jeg ikke hadde betalt nok, og derfor ikke kunne forvente et bedre resultat. Det er heller ikke min oppgave å fortelle henne hva forrige frisør har gjort. Når jeg sier hva jeg ønsker burde frisøren vite hvilke teknikker og produkter hun må bruke, man kan ikke forvente at en ufaglært kunde skal vite dette. I tillegg mente hun nå at forrige frisør hadde gjort overgangen for hard sist jeg bleket det, men dette var ikke noe hun på noe tidspunkt nevnte kunne bli et problem. Hvis du som frisør ikke klarer å fikse det resultatet kunden ønsker, så si det!

Sitter igjen og er skikkelig skuffet, spesielt over mangelen på forståelse og villighet til å finne en løsning når resultatet ikke ble bra eller som bestilt. Jeg har allerede betalt for dette, og må enten gå 3-4 nye måneder med enda mer ettervekst, eller betale en ny frisør for å fikse opp i dette. Det skal ikke være nødvendig.

Diana S.

Jeg fikk stripet etterveksten hos Olga, og resultatet ble fantastisk! Hun er en svært dyktig frisør som leverer topp kvalitet. Anbefales på det varmeste!

David H.

Fikk klippet meg i påskerushet veldig glad for at de fikk klippet meg ble en av de bedre klippen jeg har fått.

Karina M. K.

Når frisøren begynte på håret mitt så gre håret mitt var hun veldig røff så det gjorde vondt, på et punkt greide hun så fort å hard at hun klarte å dra ut den ene percingen min, det bar en sølv ring, heldigvis så var det en litt slitt åpnings mekaniske på den så den åpnet seg opp istedenfor å rive øret mitt, selv om begynte jeg å blø litt. Smykke falt på bakken og frisøren så ingenting, hun bare plukket det opp og la det i fanget mitt og fortsatte. Nå er smykket deformert.

Har sjeldent følt meg like uvelkommen som jeg gjorde når jeg gikk hitt, ble møtt med sure blikk. Jeg har ikke vært hos en frisør på 5 år og var veldig stresset men ble anbefalt denne frisør salongen av en venn men, jeg måtte holde tilbake tårer siden jeg følte meg virkelig ikke velkommen og som om jeg bare var til bry.

Fin hårklipp tho, men drar et aent sted neste gang

Mona B.

Jeg stripet håret og korrigerte farge hos Mai, og tror aldri jeg har vært så fornøyd med håret noen gang. Hun hadde en vanvittig god teknikk og øye for hvilke fargenyanser som kledde meg. Kommer garantert tilbake!!

Maren O. E.

Jeg har kviet meg lenge til å skrive denne anmeldelsen fordi det er over et år siden jeg fikk håret mitt klippet der, men jeg ønsker å komme med litt konstruktiv tilbakemelding.

Bestilte en time for stuss og ble mottatt av en hyggelig dame. Jeg gruer meg alltid til å dra til frisøren fordi jeg har veldig tynt hår, dette er genetisk og jeg gjør ALT for å få det tykkere.
Tar biotin, bruker håroljer, hodebunnsmassasje, vasker det kun 1-2 ganger i uken, bruker medisinsk shampo og balsam for tynt hår.

Frisøren på Eclipse virket veldig usikker da hun børstet ut mitt nyvaskede hår. Hun sa så til meg: «oj, det er veldig tynt….», som om jeg ikke var klar over det fra før av. Jeg ble veldig lei meg og i det hun skulle gå og hente utstyret klarte jeg ikke holde tårene tilbake. Heldigvis hadde jeg på meg munnbind så jeg klarte å skjule det, noe jeg angrer på i dag. Jeg skulle ønske jeg lot henne vite hvor mye den kommentaren såret meg.
Dette er den tredje gangen på 2 år(alle gangene jeg har klippet meg) at en frisør har kommentert at håret mitt er tynt.

Jeg liker virkelig ikke å legge igjen dårlige anmeldelser, men på vegne av oss som har veldig tynt hår så håper jeg dere tar litt mer hensyn og at dere forstår hvor tøft det er for oss å dra til frisøren.

Dette skjedde i oktober 2020 og jeg har ikke turt å gå til frisøren siden.

Martin ?.

Jeg er ikke så trofast mot én frisør, jeg velger bare den frisøren på Eclipse som er ledig når det passer meg, og det som er helt rått er at det kan jeg gjøre med total trygghet, for de er dyktige, serviceinnstilte og gjennomprofesjonelle, hele gjengen! Blir alltid fornøyd her, og får alltid tilbud om kaffe. Ikke at kaffe er SÅ viktig, men jeg blir alltid litt skuffa hvis jeg ikke får tilbud om kaffe hos frisører.

Ida J.

Jeg var på Eclipse forrige uke for å stripe etterveksten samt klippe håret - og dette stedet er virkelig å anbefale! Lenge siden jeg har følt meg så fin på håret, og jeg har fått masse kompliment fra venner og bekjente 😄 Adrianna er virkelig kjempedyktig, og jeg drar gjerne tilbake!