MegaFlis Kløfta - Kløfta

Filip A.

Veldig skuffende opplevelse.
Vi dro til butikken på grunn av et tilbud på skyvedørsgarderobe, og gjorde det klart at vi kun var interessert i modellen som var på kampanje. Den ansatte tegnet løsningen for oss og bekreftet at prisen var etter rabatt. Dette står også tydelig på fakturaen.

I ettertid viser det seg at vi ikke har fått rabatten likevel. Enten har vi blitt lurt, eller så har den ansatte gjort alvorlige feil. Vi hadde aldri kjøpt dette uten rabatt.

Vi har bedt om at feilen rettes opp og forventer tilbakebetaling av 50 % innen 7 dager. Saken vil ellers bli tatt videre.

Aysel A.

Hei, Vi dro til butikken deres fordi dere hadde kampanje (50 prosent Rabat) på skyvedørsgarderober i april og vi ønsket å benytte oss av tilbudet. Selgeren opplyste at prisen på fakturaen allerede var rabattert, men dette stemmer ikke. Vi føler oss lurt. Jeg ber om at dere retter opp feilen og tilbakebetaler det beløpet som er fakturert for mye. Jeg forventer en løsning innen 7 dager, ellers vil klagen bli sendt videre. Bevisene vil eventuelt bli brukt i retten. De lyver om at de hjelper på kommentaren her men de prøver å svindle oss. Vi tar saken videre.

Norway123

Vi ble lurt av en av deres ansatte. Det var et tilbud på 50 prosent rabatt på skyvedørsgarderober, og vi dro til butikken deres på Kløfta. En ansatt tegnet en garderobe for oss, og vi spurte om denne var på 50 prosent rabatt, noe han bekreftet. Men det står ingen priskutt på fakturaen vi mottok. Jeg har nå tegnet den samme skyvedørsgarderoben, som ikke er på tilbud lenger, men prisen er den samme vi betalte.

Vi føler oss svindlet av den ansatte, som også lurte oss i butikken, og de leverte mange manglende varer.

Jeg ber om at dere krediterer oss for den 50 prosent rabatten. Vi ber om svar innen 7 dager, ellers vil klagen bli sendt videre.

Bo T. S.

Topp service og masse bra varer til god pris. Eneste grunnen til det ikke er full score er at det blir litt trangt og mørkt mellom noen hyller, ifht til f.eks den nye Megaflis på Hamar. Men kommer fortsatt til å handle her, og anbefaler butikken til alle!

George W.

Reklamasjon på nye skap fronter til baderomsinnredning hvor det var problemer med lakk finish.

Ble møtt av to meget serviceinnstilte ansatte som løste reklamasjonen på en svært god måte!
Imponerende service og kjempegod kommunikasjon underveis i butikk👏🏻

Takk for eksemplarisk kundeservice!

Jørgen H.

Vi var igang med å pusse opp badet vårt og valgte oss fliser hos Megaflis. Fine fliser og god pris, dessverre så hadde de bare 2/3 deler av det vi trengte av mengde og ble anbefalt av de å kjøpe siste tredjedel fra megaflis på Alnabru. Alnabru derimot ble overrasket når de fikk beskjed fordi fliser må og bør kjøpes i hele batcher, men da var det allerede forseint siden flisleggeren allerede var på plass og hadde ikke tid igjen flere uker etterpå. Når vi omsider fikk nok fliser så hadde ikke Megaflis kløfta sortert disse flisene slik det skulle så det var mye forskjellige størrelser, fargeforskjeller, forskjellig forbrenning og ekstremt mye skader på flisene. Har tidligere handlet mye på megaflis og vært fornøyd med både priser og produkter. Vi har sendt mail til kundeservice før påsken, men ingen svar. Jeg kommer aldri til å bruke megaflis igjen til oppussing..

Ottar G.

Kjøpte kjøkkenkran til 1800kr, men oppdaget dessverre at det var feil kobling da jeg hadde åpnet forpakningen.

Var ikke mulig å bytte inn i butikken, eller komme til noen form for enighet om en annen løsning. Skuffende lite løsningsorientert.

Finn ?. K.

Har bare god handle opplevelse her! De ansatte er superhyggelige og kunnskapsrike.