Interiørfaghuset T.Lund AS - Stavanger

Flávia F.

For dyrt for dårlig behandling med kunden.
Jeg kjøpte et tapet og installasjonen. De informerte meg ikke om forholdene veggen skulle være, ellers kunne jeg ordne opp FØR de kom hjem til meg, hvis de brydde seg om å gi litt informasjon.
Da fakturaen kom, hadde de belastet meg for første besøk også, ganske "smart".
Så klaget jeg over å betale for det, siden det ikke var informasjon om veggforholdene, ga de meg en liten rabatt.
Jeg ba om den detaljerte fakturaen, fordi det er min rett å vite hva jeg betaler for, og Kenneth sa at siden han ga meg rabatten, var vi ferdige med det.
Høye priser, ingen skikkelig informasjon og forferdelig kundebehandling.

Jeg har andre ting å kjøpe til oppussingen i huset mitt, men vil definitivt IKKE velge TLund (andre kunder hadde også problemer).

rene F.

Leverandør som er til å stole på. Holder deg oppdatert på leveranse og kommer å anbefaler riktig parkett til rett pris.

Holder deg oppdatert vedrørende produksjonstid og leveranse.

Takk igjen!

Mestrings S.

Arbeidet i min leilighet er utført av T.Lund. Dårlig arbeid med parkett, enda verre kundeservice da de ikke bryr seg når bygget er ferdigstilt. Bruker månedevis på å svare.

Knut M.

I oppussingen av en leilighet fra 1996 har T.Lund stått for ombygging og gulvlegging, og organisert maler- og elektriker-arbeidet. Vi kan varmt anbefale T.Lund hvis kostnader ikke betyr så mye. Når kostnadskontroll er viktig, kan et fastere konsept enn vi har hatt være et alternativ (f.eks. totalentreprenør-ansvar eller fastpris).

Frode P.

Ja her var det mye fint for en hver smak.

Dalila K.

Hei igjen.Så fint at dere tok tid til å undersøke dette nærmere. Siden dette er offentlig så ønsker jeg ikke å gå så mye i detaljer. Vi har opplevd dårlig kundeservice og lang ventetid på å få svar i fra en av deres medarbeidere. Vi ventet 3 måneder på pris av en liten endring, og siden dette var et prosjekterthus hadde vi ikke god tid. I mellomtiden prøvde vi å få kontakt med henne men hun sluttet å ta telefon og svare på mail. Veldig useriøst og uprofesjonelt av en så stor bedrift som T.Lund er.

Rafael H. C.

Kjøpte tapet som var «feil vei» på rullen, noe som ikke ble merket før veggen var tapetsert. I stedet for å innrømme at dette ikke var noe de hadde informert om, samtidig som bruksanvisningen sa tapeten skulle direkte på veggen, ba de oss om å kjøpe ny tapet.

Magnus O.

Problematisk at ansatt (Dag Oaland) hos dere går rundt i regi av TLund og kontrollerer arbeid utført av andre som er Atle Gulliksen AS ( sønn av pizzabakergrunder William Gulliksen).
Andre ansatte hos dere mente at arbeidet måtte være svart eller utført i fylla.
Vet at dere er redde for å komme på kanten med Gulliksen familien… faglig integritet har dere iallfall ikke!