Montér Tønsberg - Tønsberg

Morten P.

Makan til dårlig kundeservice. Vi har nå vært her i 3 dager på rad for å kjøpe nytt golv. Ingen personer i sikte, og jakter du litt på folk så har de ikke tid. Dersom du går ned i kassa, så får du hjelp men: jeg kan ikke forlate kassa, hvis ikke skulle jeg hjulpet deg. Fortsetter du jakten ytterligere så finner du noen som kan hjelpe, men de er på feil avdeling og kan ikke produkter du spør om. Fakta: vedkommende var ikke sikker på forskjellen mellom linoleum og herdet tre. (Ærlig sak det) De klarer heller ikke finne ut prisen på produktet fordi det ikke er merket på hylla / fargeprøver. Står en guttegjeng hengende ved rulletrappen, men de er mer opptatt av TikTok og jentene som sitter inne på flis-avdelingen.

Vegard ?. J.

Store fine lyse lokaler. Dyktige ansatte som kan faget sitt og tar seg tid til å hjelpe kunden.
Godt utvalg av varer over 2 etasjer.

Stor utendørs parkeringsplass.

Kundetoalett.

Anders S.

Overraskende dårlig kundeservice. Jeg og en annen kunde måtte selv gå og lete etter en ansatt for å få service. Alle de ansatte stod da bak i lokalet og skravlet for seg selv. Den ansatte var ikke interessert i å yte service og kunne ikke hjelpe meg med å finne prisene på de ulike eikeparkettene vi hadde sett på tidligere. Ble anbefalt å ringe en annen dag når en som var bedre på parkett var på jobb.

Lin B. J.

Gikk rundt i nesten en time med full handleliste og klarte ikke å finne noen som hadde tid til å hjelpe meg. Alle har unnskyldning hele tiden. Veldig frustrerende. Reiste hjem uten noe kjøp.
Skulle ha finér, listverk og isolasjon.

Lesley F.

Dessverre. Nå vet jeg hvorfor bedrifter i Tønsberg sliter.
Først hentet jeg varen. Jeg var de eneste kunder i "drive through " ingen kom til vår bil så jeg tenkte, ok da må jeg går inn og si fra hva jeg vil kjøpe.
Jeg gikk til kasse til å betale. Je kjekket min kvittering. Den var feil. Hun tok feil vare og prisen var høyere en den varen jeg hadde i bilen. Iikevel hun sa ikke det til meg.
Hadde jeg ikke kjekket kvittering,, så vil hun ha klarte å lure meg.
Så jeg gikk tilbake til bilen og forstatt var det ingen i help å få. Bare et empty sal og noen ansatte som ikke viste noe interesse i bilen våre.
Så jeg tok et bilder av varen. OgVisde hun i kassa. Hun sa den ha vi ikke i lager .. 😳
men ilikevel hadde jeg det i bilen og viste hun bilde..
nei du må hente en man in til å skanne det.
Så jeg gikk ut igjen for å finne hjelp. Nå hadde det kommet en bil til så jeg måtte sitte og venter enda lengere. Han telte min varer. Jeg hadde 5 han telte 4. 🙈Eventuelt fikk jeg reimbursement av pengene jeg had over betalt på grunn av ansatte med ingen kompetanse på flere flate .

Åse C. K.

Skulle ha en liten plate og snakker med en utrolig hyggelig ung mann, Oliver mener jeg han het. Han fant en plate i restekassa og sagde til passende størrelse uten å ta noe for hverken plate eller saging. Flott service!!

Fredrik E. S.

Gutta på byggtorget var imøtekommende og veldig behjelpelige. Men kassadama må jo ha stått opp på skikkelig feil bein. Makan til dårlig kundebehandling, med banning og sverting.
Hadde det ikke vært for at varen som skulle kjøpes kun var tilgjengelig i Tønsberg, så hadde vi dratt derifra umiddelbart. Ikke veldig stor sjans for at vi kommer tilbake, da kjører vi heller til Maxbo.

Lene K.

Det lukter sterkt av maling og andre løsemidler inne i lokalet, noe som var veldig plagsomt da jeg ventet på min tur. Det var lenge å vente på tur, det var ikke særlig mange på gulvet og køen var treg. I kassen så gikk alt greit og det var enkelt å kjøre ut varene.